top of page
ba9082_92c69db51b204b8fbc0382d970bf81f2~mv2.jpg
image (7).png

הצטרפו אלינו לוובינר מרתק בו נציג את המהפכה בניהול מוקדים באמצעות בינה מלאכותית ואוטומציה חכמה

טופס יצירת קשר

הירשמו לוובינר

ניהול משמרות במוקדים טלפוניים הוא משימה מורכבת הדורשת תשומת לב לפרטים ויכולת ניהול גבוהה.

מערכת משמרות מייצרת סידור עבודה אוטומטי מונחה אלגוריתם המבוסס על בינה מלאכותית סידור העבודה יתבסס על האילוצים שהעובדים הגישו לסידור עבודה, התאמת העובדים למשמרות, ואינספור החוקים שמוגדרים במערכת.

הצטרפו אלינו לוובינר מרתק בו נציג את המהפכה בניהול מוקדים באמצעות בינה מלאכותית ואוטומציה חכמה

מעוצב_שיבוץ-ללא-קונפליקטים.png

בוובינר נלמד

  • איך לבצע חיזוי מדויק של כמות הנציגים הנדרשת באמצעות כלים מתקדמים ובהתאם לחיזוי כמות השיחות ההיסטורית.

  • איך לקבוע את הזמנים הטובים ביותר למשמרות, כך שנשבץ כמות עובדים אידיאלית לכל משמרת.

  • שיטות חדשניות לניהול הפסקות נציגים תוך שמירה על רווחתם ואפקטיביות מקסימאלית באיוש המוקד בזמן אמת.

  • כיצד אוטומציה ובינה מלאכותית מפשטות את תהליך בניית סידור העבודה ומבטיחות סידורי עבודה אופטימליים.

  • אסטרטגיות לשיפור איוש המוקד, הגדלת היעילות והפחתת עלויות תפעול.

​​

אל תפספסו את ההזמנות לגלות כיצד

הטכנולוגיה המתקדמת ביותר יכולה להפוך את המוקד שלכם ליעיל, פרודקטיבי ורווחי יותר

איך המערכת שלנו חוסכת ללקוחותינו זמן וכסף:

bottom of page